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Electronic Banking und SEPA

Monatsarchive: Mai 2018

„Okay Google, öffne Sparkasse Banking“

Die Finanz Informatik bringt Voice-Banking für die Sparkassen – per Google Assistant. Gemeinsam mit der Sparkasse Stade-Altes Land wird die Anwendung derzeit pilotiert – eine breitere Verfügbarkeit für Kunden anderer Sparkassen sei in Kürze geplant. Mit der neuen Anwendung, der sogenannten „Sparkasse Banking-Action“, seien die Kunden dann in der Lage, ihre aktuellen Kontostände per Sprachbefehl abzufragen. Unterstützt werden dabei sowohl Google-Home als auch kompatible Systeme von Dritten, die Google Assistant nutzen.

Gegenüber dem Google Assistant wird der Kunde mit dem Standardverfahren O-Auth 2.0 authentifiziert. Die gesamte Kommunikation mit dem Sprachassistenten findet verschlüsselt statt. Dieser kommuniziert über eine gesicherte Verbindung mit dem Online-Banking der Sparkasse.

Besonders wichtig: Die Daten des Kunden bleiben im Online-Banking der Sparkasse und werden nicht an Google weitergegeben. Es werden beim Voice-Banking nur die Infos weitergegeben, die für die Bearbeitung des Auftrags notwendig sind und keine vollständigen Kontoinformationen.

Mit dem neu­en An­ge­bot kann ein Kun­de über Goog­le-Ho­me per Spra­che auf sei­ne Spar­kas­sen­kon­ten zu­grei­fen. Für die­ses so ge­nann­te Con­ver­sa­tio­nal Ban­king hat die Fi­nanz In­for­ma­tik ei­ne Platt­form im Ge­samt­bank­sys­tem OS­Plus be­reit­ge­stellt, um die Spra­che suk­zes­si­ve in wei­te­re An­wen­dun­gen und Sys­te­me für den End­kun­den zu in­te­grie­ren. Zum Start sind fol­gen­de Funk­tio­nen in der Ban­king-Ac­tion ver­füg­bar: Kon­to­stands­ab­fra­gen zu Ein­zel­kon­ten, Ab­fra­ge des Ge­samt-Fi­nanz­sta­tus und Ab­fra­ge von Um­sät­zen be­zie­hungs­wei­se Ein- und Aus­ga­ben über ver­schie­de­ne Zeit­räu­me. Die Ab­fra­ge des ePost­fach oder ei­nes De­pots so­wie si­gna­tur­freie Über­wei­sun­gen und wei­te­re ban­kna­he Funk­tio­nen wer­den in ei­ner nächs­ten Aus­bau­stu­fe fol­gen.

Auszug aus: https://www.it-finanzmagazin.de/voice-banking-sparkassen-finanz-informatik-66402/

Die Verknüpfung und Freischaltung der Banking-Action wird hier im Video erklärt:

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